【重要】買取規約

小さいスマホの画面で読むのは大変かと思いますが、お取引に関する非常に重要な事柄が書かれております。
取引過程においてトラブルにならないためにも必ずお読みいただいた上で、ご理解ください。

買取規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。(最終更新日:2017/05/12)

【第1条 本規約の範囲及び変更】
1. 本規約に従ってフィッツ買取サービスをご利用いただきます。
2. サービスをお申込みすることによって、本規約の内容を承諾頂いたものとさせていただきます。
3. 本規約の内容は、必要に応じて変更することがございますが、その都度みなさまにご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページに掲載されております更新日を参照になってその都度一読ください。
4. 規約ページ以外の各買取に関するページも、規約となりますので必読くださいますようお願いいたします。
不明な点はお問合せページ(PC)よりご質問ください。
5. 規約はお申し込み時の規約にそうものとします。
【第2条 お申込み及び商品発送】
1. 買取対象商品、合計20アイテムよりお申し込み受付になります。基準はその他、各買取ページ参照ください。
2. お送りになる際は、目安としまして120サイズダンボール(3辺の長さが120cm)でお願いいたします。
3. DVD・CDやグッズなど袋に入れたままお送りいただいた場合は、誠に勝手ながら査定作業の都合上、破棄させていただきます。
4. グッズは未開封・未着用・未使用品でもシールド商品以外は検品(カビ・初期不良確認)のため開封させていただく場合があります。 開封時においてテープの粘着具合などによっては、袋に破れなどが起こる場合があります。
5. 合計20アイテム以上の場合、送料は弊社負担になりますので、着払いにてお送りください。
6. 3箱以上は必ずヤマト便でお送りください。
3箱以上で宅急便でお送りになられた場合は査定より差額を引かせていただきます。
査定額に満たない場合は請求させていただく場合もございます。
7. 合計20アイテム以下の場合は元払いにて受付可能。
※必ず手渡しでの受取・補償のある発送方法に限る *ポスト投函などの発送方法は不可!
8. 定形外やレターパックライトなどの配送時の補償がなくポスト投函される可能性のある発送は配送中の事故防止やポストが一杯になってしまい他の郵便物等が受け取れなくなってしまったり、盗難の可能性があったり、折り曲げて入れられたり、詰め込まれたりすることにより商品が破損する可能性が高いため固くお断りいたします。万が一の事故等などの場合もこちら側での対応は一切できませんのでご了承ください。 ポスト投函または補償のない発送方法で送られてきた場合は査定自体もお断り(宅急便の着払いで返送)させていただきます。
9. 合計20アイテム以下で着払いにてお送りになられた場合、査定額から送料分を差し引くか、着払いにて返送させていただきます(弊社で判断させていただきます)。
返送した商品が再度弊社まで戻ってきた場合は廃棄処分とさせていただき、いかなる補償も対応できません。
10. 10箱以上での発送を予定している方は必ず事前にお問合せページよりご連絡ください。
11. 買取におけるすべてのやりとりはメールのみとなりますので、買取申込み後、自動返信にて買取申込み完了通知メールが届くことを確認してから発送ください。
12. 商品の発送(返送)時の破損等につきましては当店は責任を負わないものとします。
※発送時には梱包資材などで補強してください。
※到着時補強のない商品は返送時にも同様に補強なしにての発送となります。
【第3条 査定】
1. 在庫過多商品やキズ物を大量に送られてくるような場合、送り返させていただく場合がございます。※以後、買取を制限させていただきます
2. 査定価格100円以下の商品はまとめての査定結果のご連絡となります。1商品1商品を個別にお出しすることはしておりません。
3. 販売価格が十万円以上すると推測される美術品の類は買取対象外となります。
例)マイケル・ジャクソン実用品(スワロフスキーグローブ) やYoshikiサイン入りグランドピアノなど・・
その他、買取できない商品はこちらのページ参照ください
4. 買取価格ページ表示の価格は参考価格となり、必ずしも価格を保証するのもではありません。
表示の買取価格と大きく違う(1/5以下の査定価格)場合は弊社送料負担の上、返送いたします。
5. 業者様及び業者様並の質・量と弊社が判断した買取につきましては別途査定となります。
6. 商品到着から買取取引終了までのすべてのやりとりは記録が残るメールでのやりとりのみとさせていただいております。電話・FAXなどのやり取りには対応しておりません。
7. 査定表を別途PDFや郵送でお送りすることはしておりません。メールでお知らせするURL先の査定表をもって査定結果のご連絡となります。
8. キャンセルした後の後日の再度の同一商品の買取送付はお断りいたします。
9. 買取価格検索において明らかに入力時の価格の桁数の間違いであると推測される場合は査定価格は保証しないものとする。 ただし、当店の買取価格の入力ミスによる商品が返送希望であった場合の送料は弊社負担(通常は着払い)とする。
【第4条 お支払いについて】
1. 査定額につきましては各種銀行振込のみの対応となります。
2. 買取金額了承後の返信メールをもちまして、お取引成立となります。以後のキャンセルや返送希望につきましては一切お受けできません。
3. 査定通知後、1週間ご連絡がとれない場合、また明確な回答がない場合、買取ご希望商品につきましては弊社で引取り・廃棄処分または返送対応(着払い)とさせていただきます。いずれの対応かは弊社にて判断させていただきます。以後の査定額のお支払いなどには一切対応いたしかねます。
4. 万が一、返送対応(着払い)にて差し戻しで弊社に荷物が戻ってきた場合は、廃棄処分のみとさせていただきます。以後の査定額のお支払いや商品の返送などは一切お受けできません。差し戻しにかかる送料は請求させていただきます。
【第5条 査定キャンセル後の返送料】
1. キャンセルや買取不可に伴う場合のお客様への商品返送料(ヤマト運輸宅急便のみ)はお客様負担(着払い)となります。 ヤマト便で送られた場合のみヤマト便にて返送となります。宅急便で送られた場合ヤマト便での返送はできません!
ご処分ご希望の方はご連絡ください。
※着払い返送手続き以外の直接のお引取等は行っておりません。
※全商品返送ご希望の場合は基本的には送られてたダンボールまた個口数にて返送となります。 ダンボールの強度が弱いなど弊社の判断で元とは違う箱で返送する場合もあります。
2. 返送に伴う梱包は入念に行っておりますが、万が一配送中の事故・破損があった場合は配送中の事故であるため、ヤマト運輸の宅急便の補償内において弁償されるものとします。
【第7条 個人情報保護法】
プライバシーポリシーページ参照

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